problème activation license

Bonjour, 

J'ai une license active, mais je ne parviens pas a l'activé sur un mon ordi, elle est partagée avec plusieurs ordi. 
J'ai bien vérifié qu'elle soit désactivé sur les autres ordi, cependant elle reste bloquer en mode démo quand je l'active sur l'ordi du spectacle que nous devons jouer.
Des solutions?

hello,
la clé est active sur un macOS en date du 23/07/2026 à 14h10.
Il faut la désactiver de cet ordi avant de l'activer sur un autre

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Nous avons trois ordis, nous venons de désactivé tout les dlight sur tout nos ordis pour être sur mais on ne peut toujours pas l'activé. 
Soit quelqu'un utilise notre license, soit la désactivation ne fonctionne pas?

la désactivation fonctionne
vois-tu de quel ordi je parle ?

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Nous avons trois macos, nous les avons tous désactivé, voyer vous si il en reste une d'activée?

déso de la réponse tardive j'étais en rdv
la clé est toujours utilisée sur le même macOS, (il faut que les ordis soient connectés à internet pour les opérations d'activation/désactivation) la date ne vous permets pas de savoir de quel ordi il s'agit ?

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tout les ordi on bien été déconnecter avec internet connecter, ça doit normalement être l'ordi tournée 2 (je n'ai plus le nom exact) je ne suis pas sur place, c'est le technicien sur place avec cet ordi qui me dit qu'i est en mode démo et qu'il a beau désactiver et active la license mais que ça ne fonctionne pas

 

bon écoute,
j'ai pas envie de laisser la personne sur place dans la marde... j'ai donc désactivé la clé à distance.
Mais c'est pas clean, ça veut dire qu'il y a un ordi qui pourra toujours continuer à être utilisé avec votre clé et c'est pas le projet

Merci beaucoup, désolé pour cette réponse tardive. Mon collègue n'est pas parvenu à réactiver la license. je vais récupérer l'ordinateur cette semaine et je vous tiens au courant.
Merci encore et désolé.