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problème de désactivation de licence

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1 year 1 week ago #28569 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic problème de désactivation de licence
t'as fait ce qu'il te dit?
cliquer sur Deactivate puis Activate?

++

nicolas

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5 months 2 weeks ago #29509 by Big F
Replied by Big F on topic problème de désactivation de licence
Bonjour,

Lorsque j'essaie de désactiver ma license pour passer sur une autre machine, le message suivant apparaît:
dlight you cannot desactivate this copy of the software

J'ai la version 4.5.24 sur un mac OS 15.7.2
la license commence pas 7KEY

Pouvez-vous la désactiver s'il vous plaît?

Merci

L'installation se fait aujourd'hui

Merci de votre aide

Big F

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5 months 2 weeks ago #29510 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic problème de désactivation de licence
@Big F,
fixed by phone. la clé était active sur un autre ordi

++

nicolas

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5 months 2 weeks ago #29512 by ClementBailleul
Replied by ClementBailleul on topic problème de désactivation de licence
Bonjour Nicolas,
serait-il possible de désactiver ma licence car elle ne fonctionne pas sur mon ordinateur actuelle

Clement-Bailleul

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2 months 4 days ago #30034 by maskotto
Replied by maskotto on topic problème de désactivation de licence
Bonjour Nicolas,
J'ai le même problème quand je deactivate la licence depuis mon ordinateur, j'ai : you cannot deactivate this copy of the software.
Et la nouvelle régisseuse de la cie n'arrive pas à se connecter sur la licence.
Merci d'avance
 

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2 months 4 days ago #30035 by sl1200mk2
Replied by sl1200mk2 on topic problème de désactivation de licence
@maskotto,
hello,
tout d'abord n'écrit pas ta clé de licence sur le forum
ensuite je n'ai aucune clé d'enregistrée sous le pseudo maskotto... comment puis-je retrouver ta clé?
le message que tu as signifie généralement que la clé est activée sur un autre ordi ou que l'ordi n'est pas à l'heure...

++

nicolas

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2 months 4 days ago #30036 by maskotto
Replied by maskotto on topic problème de désactivation de licence
Merci ça me confirme que je ne suis plus connecter, le problème doit donc venir de son coté. 
Merci beaucoup 

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