FAQ
Frequently Asked Questions
Compilation des principales embûches rencontrées lors de l'utilisation du logiciel.
Merci de bien vouloir y contribuer. Si vous avez posé une question sur le forum et obtenu une réponse, vous pouvez la rajouter ici.
Non spécifique à l'OS
Q: Lorsque je clique sur l'icône du logiciel, celui-ci ne démarre pas.
R: Essayer de démarrer le logiciel via le terminal. [1]
Linux
Q: Lorsque je démarre le script DLight.sh, j'ai un problème de permission
R: Il faut vérifier que les droits d'exécution du fichier DLight.sh sont autorisés. Plus d'info ici : Installation_sur_Linux
Q: Lorsque je lance le script DLight.sh, j'ai un problème avec la /libudev.so.0
R: Il faut linker /libudev.so.0 à /libudev.so.1 [2]
OSX
Pour tourner sous OSX, D::Light à besoin du logiciel xQuartz. [3] Après installation de xQuartz, redémarrer l'ordinateur.
Télécharger la version du logiciel qui correspond à l'OS de l'ordinateur
- DL_X.X_X6_X7.dmg pour OSX 10.6 et 10.7
- DL_X.X_X8_X9.dmg pour OSX 10.8 et 10.9
- DL_X.X_X10.dmg pour OSX 10.10
Télécharger la version de xQuartz qui correspond à la version de D::Light
- DL_3.0.X - DL_4.0.0_b50 : jusqu'à xQuartz 2.2.7
- DL_4.0.0_b51 - ... : à partir de xQuartz 2.2.8
Q: Losrque je clique sur l'icône de l'application le soft refuse de s'ouvrir
R: Essayer de démarrer le logiciel via le terminal Lancer_le_logiciel_via_le_terminal#Mac_OSX
Q: Lorsque je branche un second écran / beamer, la fenêtre du logiciel disparait.
R: A partir d'OSX 10.9, xquartz - x11 a quelques difficultés à gérer les écrans secondaire. Ce bug est connu - apparemment seul une correction dans une prochaine mise à jour d'osx pourrait régler le problème. Il y a par contre une possibilité de pouvoir récupérer les fenêtres du logiciel avec ShiftIt disponible ici
Q: D::Light ne démarre plus après la mise à jour à OS 10.10.5
R: Simplement ré-installer xQuartz
Q: Mon mac ne repère pas mon USB DMX PRO
R: Possible conflit de driver. Regarder la FAQ d'Enttec à ce sujet : DMX USB Pro Support
Windows
Q: Mon interface USB/DMX n'est pas reconnu
R: Il faut utiliser ZADIG pour installer les drivers WINUSB nécessaires au fonctionnement des boitiers USB/DMX [4] Faites attention a bien choisir la version correspondante à votre OS SETUP#USB PRO
Q: Je n'arrive pas à ouvrir un fichier .sho ?
R: Pour ouvrir un fichier .sho avec D::Light, il faut non seulement qu'il n'y ait aucun caractère spéciaux (accent, cédille...) dans toute la chaîne d'adressage de votre fichier (nom du fichier et dossiers-parents) mais il faut également que votre nom d'utilisateur ne comporte pas de caractère spéciaux, ni d'espace. Plus d'info : Fichier_.sho
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